2019年一季度前代管到期商铺交付流程

2019年一季度前代管到期商铺交付流程及注意事项

集团历来重视品牌塑造与业主口碑传播，为保障全国2019年一季度前代管结束商铺顺利交付，避免出现交付纠纷，特制订如下交付流程及注意事项，请相关部门通力合作。具体安排如下：

一、成立专项小组

各地区公司必须在7月15日前成立以营销分管领导为组长，物业公司董事长、商管部负责人为副组长，商管部、物业公司、工程部、营销部、售后服务部以及品牌部等人员为组员的专职小组,召开专题会议落实每项工作安排，责任到人。

二、基础情况摸排

1、执行时间：2018年7月10日-7月15日

2、 ……此处隐藏2476个字……每天）沟通工作推进进展情况，及时处理，避免工作脱节。

（3）重点突出，主次分明，针对重难点项目（现场环境差、入住率低经营氛围差、代管商铺货量多空置率高、租金收入回报率低等）提前制定解决方案，落实具体责任人，由集团中心下发专项考核，确保完成。

（4）多重监督，确保无漏项。售后、品牌等及时关注业主、媒体有关动向，发现问题第一时间反馈并解决。

2、商户拒不恢复原状、跑路风险

为避免此种情况出现，可在最后一期租金缴纳日期前与租户、业主浅谈，如无法达成后期租赁关系，则有两种情况：1、业主能够接受商铺现状，则签订《确认现状收楼承诺函》；2、业主要求原状收楼的，给租户强调需于租期结束前恢复原状，否则租赁保证金不予退还，并由物业公司应在交楼前重点监察商户交楼前是否恢复原状，督促及时缴纳物业费水电费，避免商户拖欠相关费用后跑路。

七、其他事项

商业集团每月组织物业管理中心、售后服务中心等相关部门召开工作推进会议，针对实际交付过程中产生的问题制定解决方案，确保交楼工作顺利实施。